Author name: Yuri Moreira

Como a telefonia em ramal virtual pode melhorar a experiência de atendimento da sua empresa

A telefonia em ramal virtual é uma solução que permite a comunicação entre diferentes dispositivos, como smartphones, computadores, telefones IP ou convencionais, usando a internet como meio de transmissão. Essa tecnologia pode melhorar a experiência de atendimento da sua empresa de várias formas, como: O que é telefonia em ramal virtual? A telefonia em ramal …

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Como a Telefonia IP Revoluciona a Comunicação em Clínicas e Consultórios Médicos

A evolução da tecnologia tem impactado positivamente vários setores, e a área da saúde não é exceção. No mundo digital atual, as clínicas médicas e consultórios estão constantemente em busca de soluções inovadoras para melhorar a qualidade do atendimento ao paciente e otimizar os processos internos. A  telefonia IP (Voice over Internet Protocol – VoIP) …

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Transformando o Agendamento de Consultas Médicas: Integração EMR com Confirmação Automatizada

No cenário médico em constante evolução, a busca por soluções inovadoras que otimizem os processos clínicos e melhorem a experiência do paciente é mais importante do que nunca. Uma área que tem visto avanços notáveis é o agendamento de consultas médicas. Com a crescente demanda por conveniência e eficiência, a integração de Sistemas Eletrônicos de …

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A Integração de Sistemas Eletrônicos: Aumentando a Eficiência e Organização das Clínicas Médicas com EMR

As clínicas médicas estão constantemente em busca de maneiras de melhorar sua eficiência e organização, garantindo que possam oferecer o melhor cuidado possível aos pacientes – o que é possível com a integração de sistemas eletrônicos. Uma solução que tem se mostrado extremamente eficaz nesse sentido é a integração de sistemas de registro médico eletrônico …

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5 benefícios do VoIP para clínicas médicas

Com uma tecnologia que permite realizar chamadas telefônicas através da internet se tornando cada vez mais popular à medida que conexões de alta velocidade se tornam mais acessíveis o VoIP para clínicas médicas está revolucionando a comunicação com o paciente. Mais conveniente e econômico em comparação com as linhas convencionais, o VoIP é uma excelente …

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Como mapear e melhorar cada etapa da jornada do paciente para um atendimento excepcional

Quando se trata de atendimento na área da saúde, a qualidade do cuidado não é o único fator que importa. A experiência do paciente também é crucial para garantir que os pacientes se sintam confortáveis, seguros e bem atendidos. Então, para proporcionar um atendimento excepcional, é fundamental mapear e melhorar cada etapa da jornada do …

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Como usar o WhatsApp Business para automatizar e escalar seu atendimento ao cliente

Muitos empreendedores usam o WhatsApp pessoal para fins profissionais, mas essa prática pode ser prejudicial por misturar áreas da vida e causar confusão nas conversas. Em vez disso, é uma excelente ideia usar o WhatsApp Business, que é uma plataforma com recursos para organizar e tornar mais eficiente a comunicação com o cliente, e nunca …

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WhatsApp é sinônimo de sucesso quando falamos de atendimento ao cliente 

Você sabe como o WhatsApp pode ser uma ferramenta poderosa para o sucesso do atendimento ao cliente? Quem sabe utilizar a plataforma para o atendimento consegue manter a proximidade com o cliente, gerando mais interação e reconhecimento com as empresas que trabalha. Atualmente, ter um atendimento ao cliente de qualidade e que torne o consumidor …

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Como a telefonia em ramal virtual pode melhorar a experiência do cliente

Saiba como a telefonia em ramal virtual pode melhorar a experiência do seu cliente e servir para a sua estratégia de marketing! A telefonia em ramal virtual tem se tornado uma alternativa cada vez mais popular para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente. Com a utilização desta tecnologia, é possível oferecer aos clientes …

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