No cenário de negócios atual, em que a interação com o cliente é um fator decisivo para o sucesso, oferecer uma experiência de comunicação eficiente e integrada é essencial. Por isso, o conceito de comunicação omnichannel surgiu para atender à demanda por interações consistentes entre empresas e clientes, independentemente do
Nosso blog
Conheça o nosso blog e fique por dentro das novidades da Open New
Certamente, a integração de CRM e VoIP é um verdadeiro divisor de águas para empresas que buscam excelência no atendimento ao cliente. Ao unir as funcionalidades de um sistema telefônico empresarial com as capacidades de um CRM robusto, as empresas ganham uma poderosa ferramenta para otimizar processos e proporcionar uma
Certamente, na era digital em que vivemos, a comunicação é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Com a evolução tecnológica, surgiram diversas soluções inovadoras para aprimorar a comunicação empresarial, e uma delas é a Telefonia VoIP. Por isso, neste post, vamos explorar o fascinante mundo do VoIP,
No mundo empresarial atual, a comunicação eficaz é a chave para o sucesso. Neste cenário, as empresas estão cada vez mais recorrendo a soluções inovadoras para otimizar seus sistemas de comunicação. Uma dessas soluções em ascensão é o PABX IP em nuvem, uma tecnologia que revoluciona a maneira como as
A Telefonia VoIP surge como uma solução inovadora e altamente vantajosa. Com seus recursos avançados, como gravação de chamadas e integração de CRM, a VoIP oferece não apenas uma comunicação clara e eficiente, mas também uma série de benefícios adicionais. Entre eles, destacam-se a economia de custos significativa em relação
Você já ouviu falar sobre Telefonia VoIP e Telefonia Convencional, mas sabe realmente qual é a diferença entre elas? Se não, este post é para você! Neste artigo, vamos explicar os aspectos da Telefonia VoIP, também conhecida como Telefonia pela Internet, e compará-la com a Telefonia Convencional. A Telefonia VoIP