O WhatsApp tem se tornado cada vez mais uma peça fundamental na gestão de negócios de todos os portes e segmentos, tanto para o atendimento quanto para o relacionamento com os clientes. No entanto, com a versão padrão do aplicativo é possível que os fluxos de conversa atrapalhem e confundam o responsável na hora de …
WhatsApp Business: como utilizar essa ferramenta a favor do meu negócio? Leia mais »
Uma das palavras do momento é adaptabilidade. Cada vez mais, as empresas estão se atualizando quanto às tecnologias disponíveis para executarem seus trabalhos, sem sequer precisar de um ponto fixo para a equipe trabalhar, sendo cada vez mais comum a prática do trabalho remoto. A telefonia Voip é uma dessas tecnologias que, desde o seu …
Como a tecnologia Voip vem auxiliando no Atendimento Remoto Leia mais »
Milhares de empresas Brasil afora pretendem continuar trabalhando remotamente mesmo no pós-pandemia, visto que o home office se mostrou um regime de trabalho muito mais vantajoso que o presencial em diversas áreas e nos mais variados segmentos. Mas como otimizar a dinâmica do home office para que ele se torne mais efetivo na questão da …
O que é VoIP? Voip é a abreviatura de Voice Over Internet Protocol, que significa voz sobre protocolo de internet em português ou telefonia IP, simplesmente. Uma das principais vantagens do VoIP são as tarifas das chamadas; significativamente mais baixas do que as cobradas pelas companhias telefônicas tradicionais. Cada pacote é marcado com seu endereço …
