Como integrar VoIP, WhatsApp e redes sociais: a revolução da comunicação omnichannel
No cenário de negócios atual, em que a interação com o cliente é um fator decisivo para o sucesso, oferecer uma experiência de comunicação eficiente e integrada é essencial. Por isso, o conceito de comunicação omnichannel surgiu para atender à demanda por interações consistentes entre empresas e clientes, independentemente do canal de contato utilizado. Com …
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