Segurança de Dados no Atendimento Digital: O Que Sua Empresa Precisa Saber
A segurança de dados no atendimento digital tornou-se uma das maiores preocupações das empresas que usam canais como WhatsApp, chat em sites e redes sociais para se comunicar com clientes. À medida que a digitalização avança, cresce também o volume de dados sensíveis que circulam por essas plataformas. Nome, CPF, endereço, dados bancários e históricos …
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